000 00923cam a2200301 i 4500
001 xx002490129
003 NUKAT
005 20251228164522.0
008 120515s2012 pl a |000 0 pol c
020 _a9788393460601
035 _a(OCoLC)805105698
040 _aSZCZ M/HS
_cSZCZ M/HS
_dPOZN U/OBs
080 _a005.6
100 1 _aStoma, Monika.
_992248
245 1 0 _aModele i metody pomiaru jakości usług /
_cMonika Stoma.
260 _aLublin :
_bQ&R Polska,
_c2012.
300 _a145 s. :
_bil. ;
_c24 cm.
336 _aTekst
337 _aBez urządzenia pośredniczącego
338 _aWolumin
504 _aBibliogr. s. 137-144.
650 7 _aJakość usług
_xocena.
_2kaba
_959028
650 7 _aZarządzanie jakością
_xmetody statystyczne.
_2kaba
_978619
920 _a978-83-934606-0-1
999 _c71300
_d71300