| 000 | 01197cam a2200337 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | xx003615593 | ||
| 003 | NUKAT | ||
| 005 | 20251228184640.0 | ||
| 008 | 160208s2016 pl a f |000 0 pol c | ||
| 020 | _a9788380850101 | ||
| 035 | _a(OCoLC)939905914 | ||
| 040 |
_aPOZN 004/MKA _cPOZN 004/MKA _dPOZN 004/LKs |
||
| 080 | _a658.818 : 366.1 | ||
| 100 | 1 |
_aBiesok, Grzegorz _d(1976- ). _991117 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aModele satysfakcji klienta / _cGrzegorz Biesok, Jolanta Wyród-Wróbel. |
| 260 |
_aWarszawa : _bDifin, _c2016. |
||
| 300 |
_a210 s. : _bil. ; _c23 cm. |
||
| 504 | _aBibliogr. s. 187-203. | ||
| 521 | 8 | _aDla kadry zarządzającej, pracowników działów marketingu i jakości oraz dla naukowców, badaczy i studentów kierunków ekonomicznych i społecznych. | |
| 650 | 7 |
_aZadowolenie konsumentów. _2kaba _9219444 |
|
| 650 | 7 |
_aRelacje z klientami. _2kaba _915671 |
|
| 700 | 1 |
_aWyród-Wróbel, Jolanta. _925039 |
|
| 710 | 2 |
_aDifin. _4pbl _996500 |
|
| 999 |
_c92702 _d92702 |
||